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Klempner-​Notdienst Neu-​Hohenschönhausen: Wasser in der Großsiedlung

Sechs- bis elfgeschossige Plattenbauten, Wohnung über Wohnung: Hier können viele Haushalte an gemeinsamen Strängen, Schächten und Warmwasseranlagen hängen. Ein tropfender Hahn betrifft dann nur eine Küche, ein undichter Strang kann ein ganzes Treppenhaus betreffen.

Für einen Klempner in Neu-Hohenschönhausen reicht Hausi24 die Anfrage an einen geprüften Partnerbetrieb weiter, der sie selbstständig übernimmt. Hausverwaltung und Nachbarn früh einzubeziehen, gehört zum Fall dazu.

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Wappen Neu-HohenschönhausenNH
Neu-Hohenschönhausen„Der Strang gehört allen“
Kieze
Uckermärkisches Viertel, Mecklenburger Viertel
Grundstein an der Barther Straße
1984
Jahre des Siedlungsbaus
1984 bis 1989
Geschosse je Plattenbau
6 bis 11

Hofbericht

Prerower Platz und vier Wohngebiete: eine Großsiedlung in Zahlen und Namen

1984 legte man an der Barther Straße den Grundstein für das Neubaugebiet Hohenschönhausen. Die Großsiedlung selbst entstand zwischen 1984 und 1989, überwiegend in Plattenbauweise mit sechs bis elf Geschossen.

Schon bis 1985 standen etwa 8.600 neue Wohnungen, gedacht für junge Familien.

Aus dem Hofbericht · Neu-Hohenschönhausen

Vier Wohngebiete bilden den Ortsteil: Mühlengrund und Ostseeviertel, dazu das Uckermärkische und das Mecklenburger Viertel. Das Zentrum bildet der Prerower Platz. Grün bieten am Siedlungsrand die Krugwiesen und die Wartenberger Feldmark.

  • Uckermärkisches Viertel
  • Mecklenburger Viertel
  • Prerower Platz
  • Ostseeviertel
  • Mühlengrund

Wer in einem Plattenbau wohnt, teilt Schächte, Steigstränge und Warmwasserversorgung mit den Nachbarn im Haus. Das macht die Wartung planbar, verlangt aber Abstimmung: Ein Absperren im Strang trifft mehrere Wohnungen übereinander. In Blöcken gleicher Bauweise können sich Schwachstellen wiederholen; was in einem Haus auftritt, kann im nächsten ebenfalls vorkommen. Die Hausverwaltung bleibt die erste Adresse, wenn ein Schaden über die eigene Wohnung hinausgeht. Auch Revisionsklappen, Technikräume und Kellerabteile können eigene Schlüsselregelungen haben, die dort bekannt sind.

Hofordnung

Sanitär-Notdienst Neu-Hohenschönhausen: erste Schritte im Mehrgeschosser

In einem Haus mit sechs bis elf Geschossen kann Wasser durch Decken in tiefer liegende Wohnungen laufen und andere Mieter treffen. Wer im Erdgeschoss wohnt, achtet zusätzlich auf Wasser aus Bodenabläufen im Keller des Hauses.

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  1. Wohnung absperren

    Das Absperrventil Ihrer Wohnung sitzt im Bad oder im Flur; schließen Sie es. Versiegt der Austritt, liegt die Schadstelle dahinter, bleibt der Strahl unverändert, kann eine Leitung vor dem Ventil beteiligt sein.

  2. Darunter und daneben warnen

    Klingeln Sie bei den Mietern darunter und daneben, damit Möbel, Teppiche und Elektrogeräte aus dem Nässebereich verschwinden, ehe etwas beschädigt wird.

  3. Keller-Ventile bedient die Verwaltung

    Läuft es nach dem Schließen weiter, melden Sie das der Hausverwaltung oder dem Hausmeister; Strangventile im Keller bedienen sie, nicht die Mieter.

  4. Strom meiden, Fotos machen

    Wasser an Lampen oder Steckdosen nicht berühren, eine Elektrofachkraft holen. Halten Sie Schaden, Datum und betroffene Räume im Bild fest, bevor aufgeräumt wird.

Klempnerarbeit in Neu-Hohenschönhausen

  • Rohrbruch

    Ein Wasserschaden im Plattenbau zeigt sich als Fleck an Decke oder Schachtwand. Ein Fachbetrieb kann untersuchen, ob eine Muffe im Strang oder eine Anschlussleitung in der Wohnung undicht ist, und die Stelle eingrenzen.

  • WC & Abfluss

    Gluckert das WC oder steigt das Wasser im Waschbecken, kann der Abfluss oder das gemeinsame Fallrohr betroffen sein. Ein Partnerbetrieb kann eingrenzen, ob die Wohnung selbst verstopft ist oder erst das Rohr weiter unten im Haus.

  • Bad & Armaturen

    Wenn Mischbatterie, Brause oder Eckventil im Bad Probleme machen, kann ein Fachbetrieb beurteilen, welche Dichtung oder Kartusche verschlissen ist und ob der Anschluss dahinter in Ordnung ist. Kalk gehört zu den Ursachen.

  • Warmwasser

    Schwankt die Temperatur oder bleibt das Wasser lange kalt, kann bei zentraler Versorgung die Zirkulation gestört sein. Ein Fachbetrieb kann das gemeinsam mit der Hausverwaltung untersuchen.

  • Wasserschaden

    Nach einem Wasseraustritt in der Wohnung hilft Absperren und Dokumentieren. Ein Fachbetrieb kann die Ursache eingrenzen, damit Verwaltung und Eigentümerseite den Schaden einordnen können; Fotos der betroffenen Stellen sind nützlich.

Installationsschacht, Steigstrang und Zirkulation im Plattenbau

In Plattenbauten liegen Küche und Bad meist übereinander und teilen einen Installationsschacht. Dort verlaufen Kalt- und Warmwasserleitung, Zirkulation und Abwasserfallrohr. Leckt eine Muffe, tropft es im Schacht und fällt erst auf, wenn es in der Wohnung darunter feucht wird. Wer Flecken an der Schachtwand sieht oder ein leises Rauschen hört, sollte die Verwaltung informieren, statt abzuwarten; über eine Inspektionsklappe kann der Schacht dann geöffnet werden. Auch Gerüche aus dem Schacht können ein Hinweis auf eine undichte Abwasserverbindung sein.

  • Plattenbau

Die Warmwasserversorgung kann in Großsiedlungen zentral laufen. Das Wasser wird im Haus oder im Block erwärmt und zirkuliert durch Steigstränge. Kalk, defekte Zirkulationspumpen oder verstopfte Strangregulierventile können dazu führen, dass die Temperatur an den Zapfstellen schwankt. Regulierventile sollen alle Stränge eines Hauses gleichmäßig mit warmem Wasser versorgen; sind sie verstellt oder verkalkt, kann ein Strang kühl bleiben, während der Nachbarstrang heiß wird. Ein Fachbetrieb kann Strang, Pumpe und Ventile prüfen und bei Bedarf eine Strangsanierung vorbereiten. Stahlleitungen, die lange im Betrieb sind, können innen zuwachsen und den Durchfluss mindern.

Sanierter Plattenbau, Klempner mit Werkzeugkiste auf dem Weg zum Eingang – Symbolbild für Neu-Hohenschönhausen
Sanierter Plattenbau, Klempner mit Werkzeugkiste auf dem Weg zum Eingang

Hahn tropft unablässig?

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Edikt

Rohrbruch in Neu-Hohenschönhausen: Strang, Schacht und Wohnungsventil

Im Plattenbau steigt die Trinkwasserleitung im Schacht durch die Geschosse und zweigt auf jeder Etage in die Wohnung ab. Dort sitzt gewöhnlich ein Absperrventil, außerdem gibt es Eckventile an Waschbecken, WC, Spüle und Waschmaschine. Hauptventil und Strangventile liegen im Keller oder Technikraum und sind nur über Verwaltung oder Hausmeister zugänglich. Wer wissen will, wo sie sich befinden, fragt vorab nach, solange noch kein Wasser läuft. Ein Aushang im Hausflur kann helfen.

Erst das Ventil. Danach Fotos, dann der Anruf.

Ein Rohrbruch in Neu-Hohenschönhausen wirft zuerst die Frage auf, ob der Schaden hinter oder vor dem Wohnungsventil liegt. Läuft das Wasser nach dem Schließen nicht mehr, sitzt der Defekt hinter dem Ventil in der Wohnung; bleibt der Austritt bestehen, ist womöglich eine Leitung davor beteiligt, etwa der Strang im Schacht, und das Strangventil im Keller wird wichtig. Ein Fachbetrieb kann Leitung und Schacht untersuchen und feststellen, welche Wohnungen betroffen sind. Danach lässt sich mit der Verwaltung abstimmen, wie der Strang erneuert wird. Was die Erneuerung umfasst, klären Eigentümerseite und Partnerbetrieb.

Wer sich im Mehrgeschosser um welchen Teil kümmert

Im Mehrfamilienhaus gehört der Strang im Schacht zur Hausinstallation, die in die Verantwortung der Eigentümerseite fällt. Ob städtische Gesellschaft, Genossenschaft oder private Eigentümergemeinschaft: Mieter melden Mängel zuerst der Verwaltung. An Trinkwasserleitungen arbeiten nur Betriebe aus dem Verzeichnis der Berliner Wasserbetriebe.

FallWer ist gefragt
Tropfender Hahn in der WohnungMieter meldet Vermieter oder Verwaltung
Undichter Strang im SchachtEigentümerseite mit eingetragenem Fachbetrieb
Strangventil im KellerHausverwaltung oder Hausmeister bedienen es
Zugang zur RevisionsklappeVerwaltung ermöglicht ihn, nicht der Nachbar

Anfrage an die Hofkanzlei

Sagen Sie, wo es klemmt oder rinnt.

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